Agente 360 · Dlabss

Política de privacidad

Esta política corresponde a la web pública agente360.cl y a su formulario de solicitudes de reunión. No describe el tratamiento de datos dentro del aplicativo app.agente360.cl ni de los servicios que se contraten por separado.

Responsable y contacto

El responsable es DEVELOPMENT LABS SYSTEM SPA (Dlabss). Para consultas y solicitudes sobre tus datos, escribe a ventas@dlabss.com.

Solicitud de reunión

El formulario solicita nombre, correo de trabajo, empresa, fecha y hora preferidas. El proceso a mejorar es opcional. Utilizamos esta información para responder y coordinar la reunión. No incluyas contraseñas, datos sensibles ni información confidencial de terceros.

La solicitud se envía por correo al equipo de Agente 360 e incluye la dirección IP de origen y el momento de recepción. La API utiliza la dirección IP para limitar envíos abusivos y genera registros técnicos de las solicitudes.

Enviar una solicitud no confirma automáticamente la disponibilidad de una reunión.

Analítica opcional

Google Analytics 4 se carga sólo si aceptas la analítica. Mide visitas y solicitudes que la API confirma como recibidas. El contenido de los campos del formulario no se envía a Analytics. No es necesario aceptar la analítica para solicitar una reunión.

Tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador. Puedes cambiarla desde “Preferencias de privacidad”. Al rechazar, desactivamos la medición y eliminamos las cookies de Analytics de esta propiedad que puede gestionar esta página. Esto no borra los datos ya enviados a Google.

Google procesa datos técnicos de navegación y puede utilizar infraestructura fuera de Chile. Consulta la política de privacidad de Google.

Conservación y solicitudes sobre tus datos

Las solicitudes quedan en los buzones utilizados para atenderlas y pueden formar parte de sus respaldos. Este formulario no implementa un borrado automático de correos. Los proveedores de alojamiento y correo intervienen en la entrega y conservación técnica.

Puedes solicitar información sobre tus datos, su rectificación, eliminación o bloqueo en los casos previstos por la legislación chilena aplicable, o revocar una autorización de tratamiento. Escríbenos indicando la solicitud; podremos pedir información proporcional para verificar tu identidad. La eliminación está sujeta a las obligaciones legales que correspondan.